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Informationen zur Echtheit von Kundenbewertungen

Jede Verbraucherbewertung wird vor ihrer Veröffentlichung auf ihre Echtheit überprüft, sodass sichergestellt ist, dass Bewertungen nur von Verbrauchern stammen, die die bewerteten Produkte oder Dienstleistungen auch tatsächlich erworben / genutzt haben.

Die Überprüfung auf den Shop-Produktseiten geschieht dadurch, dass die Möglichkeit einer Bewertungsabgabe von einer vorherigen Anmeldung in einem registrierten Kundenkonto abhängig gemacht wird, von dem aus ein Kauf getätigt wurde.

Die Überprüfung auf der Referenzseite mit den Bewertungen über "Kennst Du Einen?" geschieht zusätzlich durch manuelle Überprüfung in Form eines Abgleichs der Bewertung mit der Bestellhistorie des Warenwirtschaftssystems, um einen vorangegangenen Produkterwerb oder eine Dienstleistung zur notwendigen Bedingung für die Veröffentlichung zu machen.

An den abgegebenen und auf Echtheit geprüften Bewertungen von echten Käufern (egal ob positiv oder negativ) werden von uns keine Änderungen vorgenommen.
Es werden allerdings alle Bewertungen (egal ob positiv oder negativ) gelöscht, die keinem Kauf oder keiner beanspruchten Dienstleistung zugeordnet werden können.
Sollte eine Löschung und / oder Überprüfung von "Bewertungen durch Unbekannt" nicht möglich sein, wird die entsprechende Bewertung mit dem Hinweis "ungeprüft" versehen. So kann sich jeder selbst seine Meinung dazu bilden.

Wir wünschen uns gegenseitige Fairness im Handel und Bewerten.